În cazul înscrierilor anterioare datei de călătorie veți obține tichetele de rezervare și informații referitoare la traseu, stații și orar de la agențiile noastre. Distribuirea locurilor în autocarele noastre se face în funcție de ordinea rezervării.
Vă rugam să anunțați orice amânare sau renunțare la călătorie cu cel puțin 24 de ore înainte de data plecării.
Călătorul trebuie să respecte Condițiile Generale de Transport, parte integrantă a contractului de transport. Condițiile sunt afișate la sediul agențiilor vânzătoare și pot fi obținute gratuit, la cerere, la eliberarea biletului de călătorie. În caz de litigiu, călătorul nu poate invoca necunoașterea clauzelor contractului de transport.
La înscrierile efectuate în ziua plecării sau direct la autocar, veți primi documentele necesare la fața locului.
Biletul trebuie păstrat pe tot parcursul călătoriei. Biletele pierdute sau furate nu pot fi înlocuite. Biletele de călătorie dus-întors sunt valabile 1 an de la data emiterii. Biletul de călătorie este nominal, nu este transmisibil și trebuie prezentat personalului de serviciu al societății sau organelor de control.
În cazul întreruperii transportului din vina călătorului, biletul de călătorie își pierde valabilitatea, iar contravaloarea acestuia nu se returnează.
Reduceri pentru copii:
Reduceri pentru elevi, studenţi şi pensionari:
Reduceri Grupuri:
*Nu se pot aplica două reduceri simultan aceleaşi persoane!
BONUS: la cumpărarea a 6 bilete în 12 luni de acelaşi tip (dus sau dus+întors), al 7-lea este gratuit. Biletul gratuit nu trebuie să depăşeasca 12 luni de la emiterea primului bilet!
Fiecare pasager este responsabil pentru documentele necesare călătoriei. Aceste documente sunt:
Asigurarea medicală o puteți obține de la agențiile de unde vă faceți rezervarea. Informații vamale puteți obține la sediile agențiilor firmei PLETL.
În prețul biletului sunt incluse 2 valize (împreună maxim 70 Kg) și bagajul de mână (5 Kg). Copiii între 2-12 ani – 1 valiză. Bagajele în plus vor fi taxate suplimentar în funcţie de dimensiune între 15 – 30euro.
Firma nu-și asuma răspunderea pentru eventualele dispariții, deteriorări, înlocuiri ale bagajelor (inclusiv răspunderea vamală) sau pentru lucrurile uitate în autocar.
În călătoriile dumneavoastră cu autocarele Pletl sunteți însoțiți de șoferi profesioniști cu o mare experiență. Cu încredere și bună dispoziție, personalul nostru vă face totul pentru a vă asigura o călătorie cât mai plăcută.
La fiecare călătorie firma Pletl vă oferă gratuit:
Din România spre Germania:
Din Germania spre România:
Călătoriile se efectuează fară înnoptare. Firma nu își asumă responsabilitatea eventualelor întârzieri datorate timpului nefavorabil, a traficului sau a așteptărilor în vămi.